Aerolineas

Vamos a continuar analizando las valoraciones realizados por los clientes de eDreams de las distintas ofertas de vuelos baratos que ofrecen las aerolíneas de bajo coste.

Hoy le toca el turno a los vuelos Barcelona-Milán de Easyjet, que cuenta con casi 30 opiniones de clientes de eDreams. La valoración general supera por muy poco los tres puntos, de los cinco posibles. Bastantes críticas por “retrasos”, equipaje de mano que no “cabía en los compartimentos y que tienen que bajar a la bodega”, “no permiten introducir líquidos” y si quieres agua o zumos los tienes que comprar en el avión, etc.

Vamos a ir detallando a continuación las valoraciones en los distintos apartados. En cuanto a la facturación y embarque varias opiniones manifiestan “retraso tanto a la hora de facturar como de embarcar”, y el problema habitual por “no tener los asientos asignados”. También se reflejan los habituales problemas con el equipaje de mano, que en muchos casos obligan a facturar.

En cuanto a la valoración general sobre el avión la nota sube hasta los cuatro puntos. La puntuación baja algo en cuanto a la comodidad y espacio entre asientos. Las opiniones desfavorables se centran en que los auxiliares de vuelo de Easyjet en esta ruta no “hablan castellano” y todas las explicaciones se realizan en inglés e italiano.

No hay incidencias reseñables de pérdidas o deterioro de maletas. En cuando a la resolución de incidencias, los clientes de eDreams puntúan con la nota más baja posible, ya que la resolución de las mismas no es nada satisfactoria en casi todas las incidencias planteadas.